Tentang Uniliver
Unilever adalah salah satu perusahaan produk konsumen terbesar di dunia, dengan portofolio merek terkenal seperti Knorr, Dove, Axe, dan Vaseline. Beroperasi di hampir 100 negara, Unilever mempekerjakan sekitar 174.000 staf yang melayani kebutuhan nutrisi, kebersihan, dan perawatan diri masyarakat global.
Kolaborasi Jangka Panjang dengan Ricoh
Sejak 2004, Ricoh menjadi mitra Unilever dalam layanan Managed Print Services (MPS). Namun pada 2016, cakupan kerjasama ini diperluas dari hanya 5 negara di Eropa menjadi 48 negara secara global. Tujuannya: menciptakan solusi cetak yang fleksibel, hemat biaya, dan mendukung strategi Green IT Unilever.
Solusi Ricoh: Proyek Next Generation Print
Ricoh menghadirkan layanan dan solusi yang selaras dengan kebutuhan Unilever melalui inisiatif Next Generation Print. Proyek ini bertujuan mengimplementasikan sistem manajemen dokumen yang fleksibel, hemat biaya, dan mendukung strategi Green IT global Unilever.
Fokus utama proyek ini meliputi:
- Optimalisasi infrastruktur cetak di luar wilayah Eropa
- Kepatuhan terhadap standar terbaru Energy Star
- Penerapan Kebijakan Cetak Global untuk transparansi biaya dan dampak lingkungan
- Pengurangan limbah kertas dan konsumsi listrik
- Fitur baru dan fungsi yang ditingkatkan pada perangkat cetak
- Sistem otentikasi berbasis kartu IC pribadi untuk keamanan pengguna
- Standardisasi perangkat cetak melalui pendekatan Global Product Basket
🗨️ “Kami senang dapat memperluas fokus dan keberhasilan kami bersama Ricoh ke wilayah lain di luar Eropa. Kami kini bekerja sama untuk menyederhanakan armada perangkat kami melalui layanan transformasi MPS baru, yang kami sebut MPS 2.0. Proyek ini akan membantu meningkatkan kinerja lingkungan kami dan mengurangi biaya langsung maupun tidak langsung.”
— Katy Cory, Global IT Service Manager, Unilever
Mengungkap Biaya Tersembunyi
Melalui pendekatan dua tingkat dalam MPS, Ricoh menyesuaikan layanannya berdasarkan skala dan kebutuhan masing-masing lokasi Unilever. Penilaian menyeluruh dilakukan terhadap seluruh output dokumen, termasuk aspek keamanan dan potensi hambatan. Hasilnya? Ricoh berhasil mengidentifikasi biaya tersembunyi, menyederhanakan penggunaan perangkat, dan mengurangi konsumsi energi serta emisi karbon.
Laporan Lingkungan yang Transparan
Ricoh menggunakan platform @Remote Enterprise-Pro untuk menyampaikan laporan penggunaan energi, volume cetak, emisi CO₂, dan proses daur ulang toner—baik di tingkat lokasi, negara, hingga regional. Data ini langsung terintegrasi dalam metrik Green IT global milik Unilever, mendukung pencapaian target keberlanjutan mereka.
Mitra Utama dalam Solusi Kantor
Sejak awal kemitraan, Ricoh menjadi penyedia utama solusi cetak kantor untuk Unilever. Pendekatan yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan, fleksibilitas dalam pengelolaan MPS, serta jangkauan dukungan layanan di seluruh Eropa menjadikan Ricoh sebagai mitra yang strategis dan tepercaya.
🗨️ “Unilever terus mengelola dokumen secara strategis dan inovatif. Bersama Ricoh, mereka mendapatkan transparansi, efisiensi, serta penurunan biaya dan dampak lingkungan. Dengan dukungan Ricoh yang kini menjangkau lebih banyak negara, Unilever dapat lebih fokus mendorong pencapaian tujuan bisnisnya.”
— Maurice Beelen, General Manager, Ricoh Global Services Europe
Kemitraan Ricoh dan Unilever membuktikan bahwa transformasi digital dalam sistem cetak bukan hanya meningkatkan efisiensi, tapi juga mendukung visi lingkungan dan keberlanjutan perusahaan global. Dengan pendekatan teknologi yang adaptif dan dukungan yang luas, Ricoh menjadi katalisator penting dalam mendorong efisiensi operasional dan penghematan jangka panjang bagi Unilever.
